1、解約の通知は書面の到達をもって受付となります。電話でのご連絡は受付になりません。尚、お手数ですが、
FAX、郵送等で解約通知書をお送りいただいた際には確認の為、必ず当社迄ご連絡お願い致します。
2、解約月の賃料については、賃料等合計した1ヶ月分満額をお支払い頂き、解約立会後日割り計算して敷金や原状回復費用など借主様にご負担頂く金額と相殺させて頂いた後、残額を返金させて頂きます。
3、解約立会いについては、完全に室内の家具等(ゴミ等不要な物)が無い状態で当社担当者がお部屋に伺い、お客様と一緒に点検させていただきます。点検終了後、鍵を引き渡していただきます。
※粗大ごみは立会日までに回収処分をして頂くか、立会日までに間に合わない場合は引越し先でご処分ください。当日物件敷地内残っている場合は産廃処分費が掛かります。
ご注意ください。
4、解約立会日については、解約日までの期間内で、水曜、日曜を除く、午前10時から午後4時迄でお願い致します。
尚、解約立会日時は、当日や2.3日前のご連絡の場合、ご希望に添えない場合がございますので遅くとも解約日の1週間前迄にご連絡お願いいたします。
5、立会い当日迄に電気、ガス、水道、新聞等の解約、精算を必ず済ませて下さい。
※室内の家具等(ゴミ等不要な物)が全て搬出され室内に荷物が何も無い状態にしていただき、鍵をご返却いただいた日を以って契約終了となります。
6、家財保険の解約について
当社指定の家財保険にご加入いただいている御契約者様につきましては、部屋解約後の保険残存期間が1ヶ月以上ある場合には、解約返戻金がございます。
下記保険会社へ直接連絡の上解約手続きをお願い致します。
(株)エポス少額短期保険 Tel:0120 - 83 - 0101